多项选择题
语言艺术是营销员用来说服客户的主要手段，每一次营销过程都要使用（）等多种语言技巧。
A、倾听 B、行为语言 C、陈述 D、提问
多项选择题 营销人员在销售集邮票品时应填写“集邮票品请领单”的作用是（）。
多项选择题 发现错体和变体票品，任何单位不得（）。
多项选择题 按网络的拓扑结构可将计算机网络分为（）。
