多项选择题
水平对比又称标杆管理(benchmarking),以下关于水平对比的说法中,正确的有()。
A.水平对比可以发现改进机会,确立有效的行动目标B.水平对比可以用于确定六西格玛项目的目标C.标杆企业或产品的选择应该随机D.不同类型的企业也可以进行水平对比
多项选择题 平衡计分卡包括四个维度指标:财务、顾客、内部过程、学习与成长。以下关于这四个维度指标的说法中,正确的有()。
多项选择题 在企业推进六西格玛的过程中,黑带是推进的核心力量,主要表现在()。
单项选择题 以下关于TRIZ矛盾矩阵的说法,正确的是()。