多项选择题
优化师张明看到有新户流转进来，作为维护同学要进行首次电话沟通，下列做法正确的是哪几项？（）
A.开场要自我介绍，明确自己的身份，表明来意，赢得客户信任B.介绍前期投放数据客户会有不满意的地方尽量回避C.需要通过SPIN方法提问全面了解客户真实想法D.对投放计划达成共识最少要达到阶段共识，能够先投放一个小阶段，再调整
多项选择题 客户张先生想自己拍摄短视频素材用来进行广告投放，下列哪些视频格式符合商业化平台视频素材要求？（）
多项选择题 优化师张明正在给客户拍摄商品展示型的短视频，下列做法正确的有哪些？（）
多项选择题 优化师张明近期发现某落地页转化效果不好，通过页面洞察可以诊断出哪些信息？（）
