填空题 重要文件和资料（）、（）、（）、（）重要金属及其制品、（）、（）、（）、易碎和（）、（）、（）旅行证件等需要专人照管的物品不得作为托运行李或夹入行李内托运，而应作为（）或（）携带物品带入客舱运输。

填空题 正常票价指在票价适用期内的头等、公务、经济各舱等级的销售票价中的（）。

填空题 旅客指机组人员以外经承运人同意在（）的任何人。