判断题
与老年人沟通时,面带微笑,这对调节老年人心境,往往比说许多话还起作用。
正确
判断题 副语言指我们说话时的语调、语速和抑扬顿挫。
判断题 与老年人沟通,如发生误解要及时向老年人解释澄清。
判断题 正确地掌握自己的语言速度、用词,或作必要的重复,沟通就能顺利进行。