多项选择题 社会规范有两类，一类是软性规范，一类是硬性规范，属于软性规范的包括（）。

多项选择题 通过组织化的、制度化的程序给予奖励或处罚，如晋升、表彰、奖励、拘留、判刑、罚没、降职等实现的社会控制属于（）。

多项选择题 群体内产生协作的通常情境是（）。