单项选择题
系统分析员深入订票行业，全程参与票务发布、生成订单、统计报表等过程，从而直接客观的了解客户需求。这种调查方法成为（）。
A.业务跟踪 B.书面调查 C.口头调查 D.查阅资料
单项选择题 订票管理信息系统要求订购终端配置百兆网卡。这里的“百兆”的含义是（）。
单项选择题 订票信息管理系统作为管理信息系统，其重要的特征之一是（）。
单项选择题 订票管理信息系统的实施阶段主要包括程序设计、调试、转换和（）。
