单项选择题
前厅“星级员工”人员占比不得低于服务全员的（）
A.20% B.30% C.40% D.50%
单项选择题 前厅“训导师”占比不得低于服务全员的（）
单项选择题 服务系统的成功关键点是（）
单项选择题 带训核心技术“训练四步骤”的“第三步”是（）
