填空题 旅游产品的自然属性指产品在性能、特点等方面（）以及（）。

问答题 假如你是案例中的导游，且作为中国人，你会怎么做？请分析并给出解决方法。

问答题 简述旅行社协作网络与旅游服务采购所建立的协作关系。