单项选择题 话务员：“您选择这个决定是很正确的，没有风险的。”这个是属于电话营销中成交技巧中的方法？（）

单项选择题 训练自己在工作时间内可拨打多少个电话，这是属于电话营销前准备工作中的哪个环节？（）

单项选择题 关于电话营销特点中的双向性，说法错误的是？（）