单项选择题
服务定位一般经历的层次是（）。
A.企业定位、行业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位 B.行业定位、企业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位 C.行业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位、企业定位 D..企业定位、个别产品和服务定位、产品组合定位、行业定位
单项选择题 在服务营销中，服务产品质量难以实施标准化的主要原因是服务的（）。
单项选择题 买照相机时，照相机和胶卷属于哪种产品层次（）？
单项选择题 顾客的最终需求，指的是产品的哪个层次（）。
