单项选择题
各职能科室应（）对投诉所反映的系统性问题提出报告，以利于持续改进。
A.每年 B.每半年 C.每季 D.每月
单项选择题 以下哪项不属于受理投诉的职能科室对投诉进行登记的内容？（）
单项选择题 医院规定的受理门诊投诉的部门为（）。
判断题 所有手术都必须有术前小结及术前讨论（紧急救治生命的手术例外）。
