名词解释
质量过失弥补
质量过失弥补是客户服务中心通过人性化及科学化的手段，为企业在经营环境中发生的达不到客户要求的各种过失问题，提供弥补服务，......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
多项选择题 企业客户流失的原因有（）。
多项选择题 视觉满意可以帮助顾客（）。
多项选择题 在纵向层面上，客户满意的层次有（）。
