单项选择题
哪一项是接待客户过程中可以不用微笑、目光注视。（）。
A.迎接客户 B.受理业务 C.感谢客户
单项选择题 95511电话客服不可以提供借记卡业务的服务范围（）。
单项选择题 网上银行的支付方式不正确是（）。
单项选择题 居民身份证有效期为20年，其对应发放的持证人年龄为（）。
