单项选择题
为来访者排解等待时间，可准备一些书报杂志、（）等。
A.饮料、香烟 B.香烟、书刊 C.单位介绍资料 D.笔纸、文具
单项选择题 接待准备包括环境准备、物质准备、（）。
单项选择题 当秘书被上级误解或错怪时，要能够做到（）。
单项选择题 要服从上级，甘当无名英雄，就是要求秘书在工作中（）。
