多项选择题
造成B737-800飞机翘头的风险因素包括（）。
A.飞机极轻且重心靠后B.非常低的油量C.在登机和下客时，后客舱聚集大部分乘客而前舱为空D.后货舱满载，而前货舱空载
多项选择题 在登机口进行托运行李时，工作人员需与旅客核对的信息有（）。
多项选择题 旅客遗失登机牌，需进行补打时，需要核对旅客的信息有（）。
多项选择题 对于无成人陪伴儿童，需要提供的服务有哪些？（）
