单项选择题
一家汽车修理厂已经开始发展壮大，并为其营业部雇用了更多员工。一个人将负责维修记录的保存，另一个人将负责为车主准备需要签字账单。企业正在实施的是什么做法？（）
A.职责分离 B.职责合并 C.内部审计 D.交叉培训
单项选择题 某个蛋糕房服务于高端市场，包括名人的婚礼，平均而言，蛋糕店每次销售的毛利率为￥6000，蛋糕店每月的管理费用为￥90000，通过经验发现，10%的活跃潜在客户在30天内会购买。那么，蛋糕店至少需要在客户活跃列表中保持多少个潜在客户？（）
单项选择题 某个园艺公司业务开的非常不错，他们提供草坪护理服务，老板希望提高公司可持续发展的能力。老板应该怎么做？（）
单项选择题 当地一家餐馆正在努力的增加回头客的数量，老板应该怎样做能留下更多忠实的回头客？（）
