单项选择题 CPU状态分为系统态和用户态，从用户态转换到系统态的唯一途径是（）。

多项选择题 计算机在接受用户请求后处理数据以及在数据处理结束时，将结果送到终端显示器。例如，导弹控制系统应选择安装（）；计算机订票系统应选择安装（）。

单项选择题 操作系统负责为方便用户管理计算机系统的（）。