单项选择题
著名管理学家巴纳德说过：“高层管理人员的首要作用，就是发展并维持意见沟通系统。”在实践中，进行意见沟通需要一定技巧。通常不能采取的技巧是（）
A.不要经常称赞下级 B.该告诉职工的全部告诉 C.让下级明了他在领导心目中的地位 D.要明白上行沟通效率永远不会太高
单项选择题 在信息沟通过程中，反馈的效果关键是（）
单项选择题 发送者想要与接受者所要沟通的信息，这种信息可以是（）
单项选择题 企业的生产经理和销售经理个人关系不好，工作上相互不合作，结果两个部门的工作业绩都受到影响，根据杜布林划分的冲突类型，这是属于哪种冲突（）
