单项选择题
企业需要的合格的电子商务人才应具备如下特征（）。
A.精通市场营销实务 B.熟练运用互联网工具 C.既精通市场营销实务又了解互联网工具使用的复合人才 D.工商管理硕士
单项选择题 电商企业常用的市场数据分析工具有（）。
单项选择题 客户管理中运用80/20原则所体现的核心思想是（）。
单项选择题 以下（）岗位设置通常不属于电商企业的客服部门。
