black

银行卡从业人员专业认证考试

登录

判断题

差异化客户关系管理,即根据不同的客户需求、客户级别、风险级别、贡献度等提供差异化服务,达到鉴别客户、赢得客户、留住客户、发展客户的效果。

【参考答案】

正确

相关考题

判断题 渠道管理的方法,主要可以从四个方面入手:客户归属、重点渠道、重点业务和服务能力。

多项选择题 银行卡交易交易纠纷不可避免时,可以通过哪些途径解决?()

多项选择题 银行卡跨行交易纠纷处理的原则主要有()。

All Rights Reserved 版权所有©易学考试网(yxkao.com)

备案号:湘ICP备2022003000号-3