判断题 当客户将商品买回家后，其购买决策过程即告终止 。

判断题 电话采访由于有采访人员的直接参与，因此其回绝率比较低。

判断题 一般来说，复杂的购买行为比较容易出现于购买价格较低并且经常购买的日常消费品中。