单项选择题
外部失败成本是指产品在运交顾客后，才被检查出来，并加以适当处理之成本。下面不属于外部失败成本项是（）
A.客诉处理之费用； B.退货处理之费用； C.市场抽检之费用 D.折让损失：
单项选择题 失败成本是指产品在运交顾客前，所侦测出其未达质量要求，并加以适当处理之成本。下面各项不属于失败成本的是（）
单项选择题 下面不属于预防成本的是（）
单项选择题 鉴定成本系指为维持既定的质量标准，必须确认产品质量而发生的成本。下面不属于鉴定成本的是（）
