多项选择题
客户关系管理原则给企业带来的益处是（）。
A.可用降低成本获得顾客以及可用降低销售成本 B.可用获得更高的客户创利能力 C.可以提高客户的保留度和忠诚度 D.可以更准确地评估客户的创利能力
多项选择题 当管道的热膨胀量较大时，常采用人工补偿法来补偿，人工补偿器有（）。
多项选择题 输油管线在设计中如未考虑应力的影响，会造成（）迹象，严重时会导致不能正常生产。
多项选择题 为了确保加油站油品质量不易变质，在油品加工过程中通常可向汽油中加入（）等添加剂。
