多项选择题
一般而言,客户需求有哪些需求?()
A.信息需求 B.环境需求 C.情感需求 D.便利需求
单项选择题 自信、有知识、理解、欢迎属于3A法则中的()。
单项选择题 下面不属于客户服务的好习惯是()。
单项选择题 针对健谈型客户不可以采用的方法是()。