多项选择题
游客到达某旅游目的地后提出希望其亲友随团游览，如无特殊情况可到旅行社办理（）入团手续。
A.填写表格B.缴纳团费C.出示有效证件D.办理签证E.办理护照
单项选择题 游客提出改变旅游计划和日程变更时，由（）出面提出，作为全陪要上报组团社，根据组团社的指示做好服务工作。
判断题 导游员在刚接到游客致欢迎辞时的讲话速度要比平时慢一些，待游客适应后可适当加快速度。（）
判断题 导游员在讲解时音量越大越好、声调越高越好。（）
