单项选择题 管理价值观指的是人们对（）的根本观点和态度，它是客观的管理价值关系在人们观念上总体的反映和表现，是人们社会意识中关于管理价值内容的概括。

填空题 （）是对求助者的言语和行为的积极面予以关注，从而使求助者拥有正向价值观。

填空题 抽烟频率增加，在各种不同情境、场合都会表现抽烟行为。这是抽烟问题的（）阶段。