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中国人寿柜面业务知识

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判断题

对歪曲事实、故意丑化公司领导及企业形象和声誉的负面报道,应采取公关或法律措施进行处理。

【参考答案】

正确

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判断题 对于报道的情况不真实,具有负面影响事件的处理:影响范围较小、程度较低事件,一般要迅速回应并持续跟踪事态发展。

判断题 公司所有信息资料均应严格保密,不得私自对外泄露,与媒体沟通所必须的文字和书面信息,都必须事先报请媒体危机事件应对领导小组批准。

单项选择题 中国人寿保险股份有限公司的使命与愿景是()

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