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客房部运营与管理

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单项选择题

()能抑制洗涤剂的能力,从而需要使用更多的洗涤剂才能达到清洁的目的。

A.钙
B.铁
C.镁
D.磷

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单项选择题 客房服务员在清扫整理客房时,尽量不要动用客人物品,尤其是客人的()类物品。

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