问答题
简述柜面服务要求。(至少说出四种)
真诚服务、文明服务、规范服务、优先服务、品牌服务、安全服务。
问答题 简述柜员职业道德。
填空题 柜员主要负责处理日常交易业务,要做到()、()、()回答客户问题。
问答题 请列举不少于六种营业网点应配备的常用便民服务设施。