多项选择题 《服务质量规范》规定：乘务人员（）和（）时走指定通道，通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到“一站二看三通过”不横越线路。

单项选择题 旅客在（）到站前要求越过到站继续乘车时，在有运输能力的情况下列车应予以办理。核收越站区间的票价和手续费。

单项选择题 《铁路旅客运输规程》线路中断，列车不能继续运行，旅客持票等候通车后继续旅行时，可凭原票在通车（）日内恢复旅行。车站应予办理签证手续。