判断题 现场使用的文件可以复印。

判断题 关于客诉处理，客诉初步分析后相关责任部门及时按照客诉处理流程规定时间进行深入分析及改善，并在3天完成。此行为违反了品质红线。

判断题 记录表单空白栏，无内容可填，可选择不用填。