多项选择题 以下哪些属于企业使命的塑造行为？（）

单项选择题 （）是一个企业在追求经营成功的过程中，对生产经营和目标追求以及自身行为的根本看法和评价。

多项选择题 制度文化是具有企业文化特色的各种（）的总称。