单项选择题 下列遭遇突发灾害时的求生和救援方法正确的是（）。

单项选择题 下列关于导游为防止游客走失的说法中，不属于在游客自由活动时应提醒内容的是（）。

单项选择题 若游客投诉时态度横蛮，气氛紧张，无缓和余地，导游应（）。