多项选择题 2011年电子银行工作要点明确指出，要倾力打造电子商务服务平台。持续打造支持（）的电子商务平台。

判断题 2011年电子银行工作要点明确指出，2011年电子银行业务的总体工作思路是深入贯彻落实全行工作会议精神，紧紧围绕在新的起点上加快打造优秀大型上市银行的战略目标，以“品质提升”统领全年各项工作。

判断题 2011年电子银行工作要点明确指出，以“电子银行品质年”为全年活动主题，以“贯穿主题、突出重点、精准营销、内外呼应”为活动原则，组织开展“e时代赢精彩”电子银行整合营销活动。