判断题 质量更应关注产品本身的质量，而产品形成的过程可以相对不重要。

判断题 质量概念中的“要求”是指用户提出的要求。

判断题 全面质量管理把以前质量管理中的“事后把关”变成实现控制、预防为主、防检结合，并将统计方法应用于质量管理，创造了质量管理的新局面。