单项选择题 产品的整体概念，一般包括核心产品、附加产品、延伸产品、期望产品和（）。

单项选择题 物流服务的目标和核心主要是（）

单项选择题 衡量细分市场的吸引力时，进入壁全（），退出壁（），对企业的影响为：经济良好时，可顺利进入：但经济萧条时，却很难退出。（）