单项选择题
持续改进的焦点是（）。
A.技术 B.服务 C.产品特性和制造过程参数的变差 D.成本
单项选择题 使用或返修不合格品应（）。
单项选择题 TS16949提出的“供应链”是（）。
单项选择题 质量策划是确定（）的活动。
