多项选择题
旅游公共关系调查的内容包括（）
A.组织情况调查B.公众舆论调查C.组织形象调查D.社会环境调查E.传播媒介调查
多项选择题 （）说明，公关人员在人际交往时，要注意开始和最后的表现，努力达到“虎头豹尾”式的效果。
多项选择题 危机管理包括（）等一系列的管理活动。
多项选择题 旅游公关传播的特点主要表现为（）
