判断题 政府流程的设计和实施，可以最大限度地限制公共管理者对公共利益的蚕食及其在公共管理中自由裁量权的滥用。

判断题 政府流程再造在引入现代企业业务流程再造理念和方法的基础上，以“政府需求”为核心，对政府部门原有组织机构、服务流程进行全面、彻底的重组。

判断题 “业务流程再造”。其基本内涵是充分利用信息技术，重新设计业务流程，将并行工作流程改造为串行工作流程，尽可能实现信息的一次处理与共享使用机制。