单项选择题
管理者运用表扬、奖励、晋升或者是批评、记过、降级、撤职等方法来保证命令的执行，这是指行政手段（）。
A.权威性 B.强制性 C.垂直性 D.稳定性
单项选择题 管理者在管理的过程中对下属晓之以理，动之以情，说明思想教育手段具有（）特征。
单项选择题 进行控制的首要步骤是（）
单项选择题 在组织规模较大时，相对而言，反应速度快、时滞短的控制方式是（）
