单项选择题
危机事件发生后，处理人员应冷静、沉稳和镇静，这是指（）
A.及时性原则B.客观性原则C.理智性原则D.公正性原则
单项选择题 （）是公共关系信息收集最科学、最准确也最难以掌握的方法，它的步骤较多、操作复杂、但实际应用价值很大。
单项选择题 公共关系客观环境调查中，不属于宏观调查内容的是（）
单项选择题 在组织形象评估中，最为理想的一种形象状况是（）
