单项选择题
在处理员工不满情绪时，在（）的情况下，可以把团队的意见反馈给上级管理人员。
A.事情不能解决 B.事情已经解决 C.事情刚刚发生 D.不满情绪无明显表现
单项选择题 一个完整的交流过程包括（）。
单项选择题 控制过程的步骤包括：①与标准相比较；②纠正偏差；③衡量实际绩效。正确的步骤是（）。
单项选择题 公司开展计划需要各种资源，属于公司所需的设施资源的是（）。
