判断题 如果乘客对车费有疑义，应退让一些车费，避免乘客投诉及其它处罚。

判断题 在选择行车路线时，应以红灯少，不堵车为标准。

判断题 乘客上车后，驾驶员礼貌用语：“您好，先生请问去什么地方？”给客人以良好的第一印象。