问答题
导游人员为儿童游客服务时应掌握哪“四不宜”原则?
不宜光照顾儿童而冷落其他人;不宜为讨好儿童给其买食品、玩具等;不宜单独带游客的孩子外出活动;儿童生病时,不能擅自给其服药......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
问答题 漏接发生的原因是什么?
问答题 地陪怎样预防漏接的发生?
问答题 什么是导游员使用的柔性语言?