单项选择题 运用数据仓库可以解决（）难题

单项选择题 数据就是从不同角度描述（）事实的特性，并记录下来。

单项选择题 呼叫中心可以利用事先设定好的工作流程，将顾客的投诉意见用（）方式及时传递到相关部门处理 。