判断题
客房设备和客用品的配置必须与饭店的等级规格相适应。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 男员工在岗应穿黑色皮鞋或布鞋,不得穿旅游鞋。袜子以浅色为宜。
判断题 女员工站立时,应双手交叉置于腹前,右手搭在左手上,左手微露食指、中指、无名指,双手拇指扣进去。
判断题 其它布草包括纱窗帘、遮光窗帘、椎幔、沙发套和小洒吧餐巾。