多项选择题
建立良好的人际关系，应注意（）。
A.利用相似性因素 B.利用情感相悦效应 C.利用邻近性因素 D.利用补偿效应 E.利用仪表的魅力
单项选择题 （）是信息交流的中介。
单项选择题 传播效果的最高层次是（）。
单项选择题 广告活动不包括（）。
