单项选择题
管理的各项职能构成了一个完整的管理循环过程，而（）始终是一次管理循环过程的终点，同时又是新一轮管理循环过程的起点。
A.计划 B.控制 C.协调 D.指挥
多项选择题 管理冲突一般包括（）等步骤。
多项选择题 下列沟通障碍中，属于组织障碍的有（）。
多项选择题 按照组织系统划分，沟通方式分为（）。
