单项选择题
楼面上,2个伙伴刚有一些小争吵,拒绝相互交流,导致出餐速度慢,正确的处理方式是()
A.告诉伙伴工作时不要带个人情绪 B.调整工作岗位安排,一个腌制,一个收银,不用工作交流与,协调其他伙伴顶替,加快出餐 C.让2位伙伴马上下班,回去反省 D.心底一遍叹气一遍咒骂伙伴不专业,自己前后帮忙一直陷入工作站
多项选择题 楼巡时,发现值班还要10个鸡腿还有30分钟就过期了,正确的处理方法是()
判断题 值班时,遇见顾客说收银员态度不好,要求道歉,值班经理就必须让伙伴过去道歉。
判断题 巡视时发现伙伴偷偷把腌制机的时间调整为10分钟一轮,由于今天是会员日就先不处理了。